-Delibera 597/11/CONS
Modifiche al Regolamento in materia di procedure di risoluzione delle controversie tra operatori di comunicazioni elettroniche e utenti di cui alla delibera n. 173/07/CONS.

-Delibera 479/09/CONS
Modifiche al Regolamento in materia di procedure di risoluzione delle controversie tra operatori di comunicazioni elettroniche ed utenti adottato con delibera 173/07/CONS.

-Delibera n. 173/07/CONS
Approvazione del regolamento sulle procedure di risoluzione delle controversie i tra operatori di comunicazioni ed utenti.

-Raccomandazione n. 2001/310/CE
Principi applicabili agli organi extragiudiziali che partecipano alla risoluzione consensuale delle controversie in materia di consumo.

-Legge 31 Luglio 1997, n. 249
Istituzione dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni e norme sui sistemi delle telecomunicazioni e radiotelevisivo: art. 1, comma 6, lettera a), punto 14 "la commissione per le infrastrutture e le reti interviene nelle controversie tra l'ente gestore del servizio di telecomunicazioni e gli utenti privati".

-Legge 14 Novembre 1995, n. 481
Norme per la concorrenza e la regolazione dei servizi di pubblica utilità. Istituzione dell'Autorità di regolazione dei servizi di pubblica utilità: art. 2,comma 20, lettera e) " Ciascuna Autorità può adottare, nell'ambito della procedura di conciliazione o di arbitrato, provvedimenti temporanei diretti a garantire la continuità dell'erogazione del servizio ovvero a far cessare forme di abuso o di scorretto funzionamento da parte del soggetto esercente l'esercizio".

 

11

Feb 2019

Comunicato Stampa - Corecom Lazio: il 12 a Roma un convegno sui consumi di telefonia nella regione

    Roma, 10 febbraio. Il Co.re.Com. Lazio organizza per martedì 12 febbraio 2019 dalle ore 9.00 alle ore14.00 il convegno: Le comunicazioni elettroniche nella società digitale tra tutela del consumatore elibertà d'impresa (Roma, Palazzo WeGil - Sala Auditorium, Largo Ascianghi, 5).Sarà presentata una ricerca affidata all’Istituto Eures che fotografa il settore nella regione dallaprospettiva...

07

Feb 2019

Comunicato Stampa - Prossima apertura a Rieti del “Punto Corecom Lazio”

    Roma, 6 febbraio  2019. Durante il convegno sulla “sicurezza in rete”  che si è svolto a Rieti il 5 febbraio  in occasione del Safer internet Day, il Presidente Michele Petrucci e   l’assessora all’Innovazione tecnologica,Elisa Masotti, hanno annunciato la sigla di un protocollo d’intesa per l’istituzione preso il Comune di Rieti del “Punto...

31

Gen 2019

5 FEBBRAIO, SICUREZZA IN RETE: A RIETI EVENTO APERTO ALLA CITTADINANZA

  Anche Rieti il prossimo 5 febbraio celebrerà la Giornata Mondiale della Sicurezza in Rete. Ad organizzare l’evento, presso la sala consiliare del Comune, è l’Assessorato all’Innovazione Tecnologica.Ad intervenire sul tema saranno, a partire dalle ore 9, Iside Castagnola (Componente del Comitato Media e Minori del Mise), Giuseppina Reggiani (Prefetto di Rieti), Michele Petrucci (Presidente...

09

Gen 2019

- Comunicato - Presentato ai Comuni del Lazio l’accordo Anci Lazio/ Co.Re. Com Lazio

  Si è svolto il 20 dicembre  presso la sala delle Conferenze di ANCI Nazionale, l’incontro con i Sindaci del Lazio per presentare l’accordo raggiunto fra Anci Lazio e Co.Re. Com Lazio sulle attività da mettere in atto per una migliore conoscenza dei servizi del Co.Re.Com  da parte dei cittadini. L’accordo illustrato dal Segretario Generale di Anci Lazio, Enrico Diacetti,...